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디즈니 플러스 환불하는 방법
- 멤버십 취소
- 환불하는 방법
디즈니 플러스는 11월 12일부터 국내에 정상적으로 서비스 제공이 시작되었습니다. 요금제는 월 9,900원으로 이용 가능하며, 여러 영상 콘텐츠들을 제공하고 있습니다. 초기 유저는 자막 크기 설정하는 방법이나 서비스 이용방법을 참고하시길 바라며, 이번 글은 구독취소 및 환불하는 방법입니다.
디즈니 플러스 회원이라면 원하시는 날짜에 언제든지 멤버십 취소가 가능합니다. 카드 결제를 실수로 잘못했을 경우나 서비스 지원을 받고 싶지 않을 때가 이에 해당됩니다.
디즈니 플러스 멤버십 취소하는 방법
- 모바일 및 컴퓨터에서 로그인을 진행합니다.
- 프로필 선택 후 계정을 선택합니다.
- 사용 중인 디즈니+ 멤버십을 선택한 뒤 멤버십 취소를 선택합니다.
- 취소 이유와 간단한 설문을 진행하면 취소는 완료가 됩니다.
가입일자가 7일이 지나지 않았다면 고객 서비스 센터에 연락을 취하여 바로 취소가 가능합니다. 다만 영상을 시청하지 않았을 때만 가능합니다. 그 이외에 콘텐츠를 시청했다면 결제 주기가 끝날 때 동안 콘텐츠 시청이 가능하며, 그 이후에는 요금은 청구되지 않습니다. 만일 남은 잔여기간에 대한 금액을 환불받고 싶다면 고객 서비스 센터에 연락하는 것을 권장합니다.
환불받는 날짜
실수로 잘못 결제를 했을 때는 서둘러 금액을 환불받는 것이 좋습니다. 멤버십 환불 요청이 승인됐을 경우 7일 이내에 카드사 확인을 통해 결제 취소가 된 것을 확인할 수 있으며, 반드시 즉시 취소 요청을 해야 합니다.
애플 앱 스토어 및 구글 플레이에서 결제를 했을 경우에는 직접 관련 스토어 정책을 확인하는 것을 권장하며, 그에 따라 환불 요청 처리가 상이할 수 있습니다. 이상 디즈니 플러스 환불하는 방법이었습니다.
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